Как правильно вести инстаграм для привлечения клиентов. Как использовать инстаграм для привлечения клиентов. UpWork не сработал в моем случае, поэтому я начала искать другие пути заработка

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Инстаграм – выгодный канал для продвижения бизнеса. Большая аудитория, широкие возможности рекламы, активность пользователей – это главные преимущества создания аккаунта своей компании в этой социальной сети.

В этой статье поговорим о том, как найти клиентов в Инстаграме самостоятельно и предложим несколько полезных способов.

Вариант 1: Анализ конкурентов

Это хороший способ для небольших бизнесов. Найдите профили своих конкурентов. Сделать это можно с помощью websta.me или вручную по поиску.

Если у вас небольшой магазин бижутерии, поищите аккаунт магазинчиков в вашем городе. Их аудитория может стать вашей.

Вариант 2: Анализ конкурентов версия 2.0

Иногда кажется, что прямых конкурентов у вас нет. Например, детская студия рисования на песке или курсы сомелье в Саратове. В таком случае не используйте следующую последовательность действий.

• Используя Церебро , найдите администратор групп и активное ядро пользователей похожих тематик в Вконтакте.
• Сегментируйте базу с помощью функции бор Instagram-аккаунтов собранной базы.

Это позволит вам получить около 1000 потенциальных клиентов, а еще узнать, есть ли ваши клиенты в Вконтакте.

Вариант 3: Поиск клиентов с помощью ВК

Тут вам снова придет на помощь Церебро. Найдите группы близкие к вам по тематике. Соберите аудиторию и сегментируйте её разными способами.

Например, по региону, интересам. Извлеките из этой базы, интересующие вас, аккаунты в Инстаграм.

Данный метод не точный, но очень массовый. Всего за сутки вы сможете пополнить базу потенциальных подписчиков на несколько тысяч человек.

Вариант 4: Поиск клиентов в ВК+ Инстаграм+ Региональный поиск

Способ хорошо подойдет для локальных бизнесов, которые имеют привязку к определенному месту или району.

Сначала соберите базу активных пользователей по интересам, затем сегментируйте по региону, а потом подбирайте подходящие инстаграм аккаунты,

Такой способ удобный – вы можете изучить группы вроде «Жители Саратова или «Район Щербинки» и прицельно отобрать аудиторию именно в том районе, в котором находится ваш бизнес.

Вариант 5: Event-поиск

Ваша потенциальная аудитория находится не только в тематических пабликах и аккаунтах конкурентов, но и в группах, посвященных мероприятиям, выставкам, встречам, ярмаркам. На таких событиях встречаются люди, которым действительно интересна тематика, поэтому вы с большой вероятностью сможете отобрать потенциальных клиентов, среди участников подобных ивентов.

Чтобы найти аудиторию, есть 2 способа:

1. С помощью Церебро и вычислить участников мероприятий и отобрать их аккаунты в Инстаграм.
2. Использовать тематические хештеги в поиске, например #Стройэкспо.

Вариант 6: Геолокация

Этот критерий может стать очень важным для бизнесов, которые привязаны к какому-то месту. Например, салоны красоты, студии маникюра, цветочные магазины, небольшие продуктовые, кафе, фитнес-клубы.

Чтобы найти больше клиентов, используйте автоматизированные сервисы, помогающие собрать геометки. Вам останется только потратить много времени, чтобы отфильтровать их и собрать собственную базу потенциальных клиентов.

Вариант 7: Геолокация + фильтры по интересам

Еще один способ для локальных бизнесов. Вы можете собрать большую базу по геолокации, а затем планомерно прогонять её по интересующим вас хештегам. Это один из вариантов получить клиентов из Инстаграм, который займет у вас много времени, но, возможно, станет очень эффективным.

Вариант 8: Поиск клиентов в Инстаграм по локациям и местам

Когда вы определили наиболее популярные точки вашего района, которые могут являться вашими конкурентами, узнайте, есть ли у них аккаунты в Инстаграм. Если у вас цветочный магазин, то посмотрите аккаунты ближайших клубов, кофеен, кинотеатров.

Вариант 9: привлечение клиентов в Инстаграм с помощью трендсеттеров

Трендсеттер – это человек, который активно подхватывает новые идеи и несет их в массы. За ним интересно наблюдать, он привлекает внимание своими поступками, словами и ….. постами в Инстаграм. Первое, что приходит на ум, когда мы говорим о продвижении в Инстаграм – реклама у блогеров. Но есть и другой способ работы с аудиторией известных личностей.

Найдите в своей области известного человека. Изучите его подписчиков и подписки. На это уйдет много времени – это ручная работа. Однако она позволит вам увидеть закономерности и набрать в базу несколько сотен подписчиков.

Вариант 10: привлечение клиентов в Инстаграм для сезонного бизнеса

Опишем способ, как фотографам, свадебным салонам и другим сезонным или событийным бизнесам искать клиентов в Инстаграме.

Ваша цель – отыскать в соцсети людей, которые готовятся к какому-нибудь важному событию, например свадьба, поездка заграницу, день рождения. Найти таких людей можно по тематическим хештегам, но как быть, если они еще не выкладывали фото?

Нужно воспользоваться следующим алгоритмом.

Соберите активных пользователей новичков в тематических группах ВК. Сделайте кросс-анализ того, в каких еще сообществах эти люди состоят. Вы соберете их аккаунты в Instagram и максимально расширите свою базу.

Итоги

В этой статье мы рассказали о том,как и где бизнесу искать своих клиентов в Инстаграме. Но найти потенциальных клиентов – не удержать их. Чтобы количество подписчиков увеличивалось ежедневно,нужно знать, как правильно вести Инстаграм для привлечения клиентов. Тщательно работайте над контентом страницы, создавайте только полезные и интересные посты, уделить большое внимание оформлению профиля и его визуальной составляющей. А еще не забывайте о рекламе. Естественный охват в Инстаграм невелик, поэтому грамотно настроенный таргетинг способен сделать вашу маркетинговую стратегию эффективнее.

В последний год интерес к этой социальной сети Instagram просто огромен. Это не удивительно - с одной стороны, количество пользователей мобильных устройств, а следовательно и приложений, активно растет, с другой - вовлеченность подписчиков в Инстаграме в разы выше, чем в других соцсетях. И тем не менее, многие до сих пор не очень понимают, как же правильно вести аккаунт в Инстаграме, чтобы привлечь клиентов. Вот об этом и пойдет сегодня речь.

Первое, что нужно сделать, прежде чем начать вести активность в Инстаграм, - продумать концепцию присутствия. Подача материала в соцсети специфична - здесь гораздо больше, чем в других соцсетях, значение имеет визуальный ряд. Поэтому зачастую просто размещать фото своей продукции - не очень хорошая идея. Исключением является яркая, визуально привлекательная продукция. Как, например, эти носки:

Если же ваша продукция не столь яркая - возможны варианты. Ранее, в статье , я уже говорил о том, что отличный источник контента - это сами ваши клиенты. Вы можете, например, предложить сфотографировать их после удачной покупки - прямо у кассы, можете попросить их сделать селфи и поставить тематический хэштег. Получатся живые, яркие фото, которые и помогут вам собрать целевую аудиторию.

Вам не обязательно выкладывать сотни фотографий ежедневно. 1-2 красивых фото в день - хорошая периодичность постинга.

Если идею вы уже продумали, пришло время приступить к продвижению вашего аккаунта.

На данный момент существуют следующие возможности раскрутки аккаунта в Instagram"е:

1. С помощью хэштегов. Выделяют высокочастонтные, среднечастотные и низкочастотные теги. В качестве низкочастотных обычно используют индивидуальные хэштеги (вашей компании, бренда, продукта и т.п.). Давайте посмотрим вот на эти носки с рыбками.

Чтобы продвигать свою продукцию, имеет смысл добавить к картинке 2-3 высокочастотных хэштега, столько же средне- и низкочастотных.

Как это работает? Например, человек смотрел фото по хэштегу #fish (рыба) и среди разных фото с рыбой, салатами из рыбы и фото с рыбалки увидел эти носки. Кликнул на картинку, чтобы посмотреть, заинтересовался продукцией (хочется узнать, а есть ли еще интересные модели) и перешел по хэштегу #sockclubmoscow . Поскольку рядом с каждой фото есть кнопка «Подписаться», посетитель, если ему интересно, может подписаться на вашу страницу. Не исключено, что в итоге он станет вашим покупателем.

2. Проведение конкурсов. Очень хорошо работает для привлечения новых подписчиков и увеличения вовлеченности существующих. Вариантов масса. Это может быть, например, приз за лайк (победитель определяется рандомно). Или же конкурс фото пользователей. Ключевой момент - по условиям конкурса люди должны будут поставить в своем фото ваш хэштег.

Скрин-шот с сайта Instaspell.ru. Пусть вас не пугают цены. Вверху по умолчанию показаны наиболее крупные аккаунты.

4. Еще один популярный способ раскрутки - использование сервисов типа tooligram.com, jetinsta.com и их аналогов. Принцип их работы таков. Вы выбираете нужную вам аудиторию, и программа начинает от вашего имени подписываться на представителей выбранной аудитории. Часть из этих людей в ответ подпишется на вас. Потом можно запустить процесс отписки от тех, кто не ответил взаимностью. Так вы соберете ядро аудитории, но вопрос ее вовлеченности останется открытым - вам придется постараться, чтобы подписчики не остались «мертвым грузом».

На этом все. Надеюсь, статья поможет вам раскрутить профиль в Instagram и привлечь новых клиентов.

Дмитрий Дементий

Instagram входит в число наиболее перспективных социальных платформ для продвижения бизнеса. Во-первых, популярность этой сети уверенно растет. При этом пользователи Instagram демонстрируют высокую вовлеченность во взаимодействие друг с другом и с брендами. Во-вторых, Instagram позволяет публиковать и потреблять визуальный контент, который воспринимается пользователями в десятки тысяч раз быстрее по сравнению с текстовым. Добавьте сюда возможность использовать Instagram буквально на ходу с помощью мобильных гаджетов. Получается чуть ли не идеальная социальная платформа для современного человека, живущего в бешеном темпе. В-третьих, в отличие от традиционных соцсетей, платформы для обмена визуальным контентом успешно генерируют немедленные конверсии.

Прочитав эту статью, вы перестанете сомневаться в эффективности продвижения в Instagram . Также вы узнаете, как продвигать проекты с помощью Instagram.

Почему бизнесу нужен Instagram

Ответить на этот вопрос можно с помощью статистики. По данным Pew Research Center, 17 % от общего количества пользователей социальных сетей старше 18 лет ежедневно проверяют аккаунт в Instagram. Ядро аудитории этой социальной сети представляют молодые люди в возрасте от 18 до 29 лет. Речь идет о поколении миллениалов , которые часто принимают решения о покупке под влиянием социальных платформ. В гендерном разрезе в Инстаграм доминируют женщины. Пользователи Instagram очень активно используют эту сеть. 57 % владельцев проверяют аккаунт как минимум раз в день, а 35 % делают это несколько раз в день.

При подготовке материала были использованы следующие материалы

Предыстория.

Однажды сшив своё первое лоскутное одеялко, я не смогла остановиться и продолжила шить. Идей была масса, ткани закуплены, процесс шел и в один прекрасный момент пришло понимание, что готовый продукт нужно реализовывать! Все знакомые мамочки уже были одарены красочными пледиками, да и от лишней копеечки мой пустой декретный кошелек явно не отказался бы! Возник вопрос: "Как найти покупателя?" Безусловно, самый удачный вариант продажи авторских изделий - соц сети. Это живое общение с заинтересованными людьми, обширная территория, огромный охват - вся Россия и не только! Я решила попробовать и выбрала для эксперимента Instagram.

От теории к практике.

У меня уже был личный профиль, но для своего авторского текстиля я завела новый аккаунт. По мере пошива новых работ я заполнила профиль фотографиями готовых лоскутных одеялок и комплектов. Первые 100-150 подписчиков были моими реальными друзьями и знакомыми. А дальше нужно было привлекать целевую аудиторию. Я пробовала разные методы, читала статьи в интернете, даже прибегла к помощи стороннего лица, но обо всем по порядку.

Итак, что же нужно делать, чтобы на ваш аккаунт подписывались люди?!

Безусловно, самое важное это определиться с тематикой аккаунта и заполнять его максимально качественными фотографиями по выбранной теме . Если я шью лоскутные одеяла, то в моем профиле должны быть фото одеял, а не кисы/собачки/цветочки и прочее. К фотографиям своих изделий я подхожу очень ответственно - профиль является виртуальной витриной, моим "лицом" и если я буду супер мастерицей, а фотографии моих работ будут некрасивыми, то на мой аккаунт никто не подпишется и изделия никто не оценит и не купит. Поэтому я делаю несколько фотографий готовой работы в разных ракурсах, далее на компьютере отбираю лучшие кадры и обязательно пропускаю их через фоторедактор.

Сразу хочу отметить, что для хороших фотографий вовсе не обязательно иметь супер крутую и дорогую камеру, скачивать фотошоп и пр. Современные мобильные телефоны оснащены хорошими фотокамерами, а сделать фото более привлекательным можно в фото-приложении на том же мобильнике или в самом Инстаграме! Главное, уделить этим вопросам внимание и время, а не загружать все подряд ("мыльные" или откровенно неудачные кадры) в свой профиль!

Кстати, пара слов о количестве публикаций . Люди не любят, когда пользователь делает сразу несколько постов подряд, или когда публикации слишком частые - вы "засоряете" ленту и от вас будут отписываться... Оптимально на мой взгляд 2-3 публикации в сутки в часы пиковой активности пользователей в Инстаграм, это 9-10 утра и 20-21 вечера по Москве.

В описании фотографии обязательно нужно проставлять хэштеги , по которым вас найдут потенциальные клиенты и коллеги.

Пока я занималась наполнением портфолио красивыми фото, наткнулась на аккаунт раскрутки, где был тестовый бесплатный день. Написала в Директ пользователю, получила ответы на свои вопросы, передала логин и пароль от своего аккаунта и получила: +200 подписчиков за сутки и, как побочный эффект, +1000 аккаунтов, на которые была подписана я!.. После тестового дня сменила свой пароль и потихоньку отписалась от ненужных мне 1000 человек. Подписавшиеся на мой профиль были непонятно кто, интернет-магазины, сомнительные пользователи... Массовка. Это совсем не то, что я хотела, мне ведь нужно реализовать свой продукт! За привлечение целевой аудитории Раскрутчик запросил 4000 рублей за месяц работы. Поняв принцип привлечения фолловеров, я отказалась от платных услуг и решила попробовать раскрутиться сама. Суть проста - подписывайся на пользователей и часть из них подпишется на тебя! Остается только зайти к коллеге (конкуренту), у которой много-много фолловеров - людей, кому интересна наша тематика, и подписаться на этих самых потенциальных клиентов! Окрылённая простотой манипуляции, я ринулась подписываться на фолловеров коллеги и тут же схлопотала временный бан от Инстаграма: оказывается, в час можно подписаться не более чем на 150 аккаунтов! Я этот лимит превысила и возможность фолловить у меня временно заблокировали.

Бан продлился с 14 часов до 8 утра следующего дня, именно в это время, проснувшись, я решила проверить сняли ли ограничение и возможность фолловить была восстановлена. С этих пор подписываться я стала каждый час на 140-145 человек. Несколько раз в день открывала ИГ и привлекала целевую аудиторию. Цель - набрать 1000 подписчиков. Для старта, как мне показалось, это вполне реальная цифра и мой аккаунт будет выглядеть визуально более привлекательным для гостей профиля. Я потратила порядка 4х дней, пока набрала заветную 1000 подписчиков, побочка - подписалась я на тот момент на более, чем 4000 аккаунтов, которые предстояло почистить.

Подождала 3 дня, чтобы все, на кого я подписалась, увидели мою подписку (не каждый пользователь ежедневно заходит в ИГ). Отписываться в ИГ можно так же не более, чем от 150 аккаунтов в час. Пришлось потратить еще несколько дней на отписку.

Я была очень рада, что аккаунт "рабочий", а не личный. Ведь будь у меня в личном профиле 4000 лишних человек, было бы крайне трудно фильтровать отписку - вдруг отпишешься от нужного аккаунта? А в рабочем профиле можно отписаться от всех подряд, не заморачиваясь.

Манипуляции с подпиской/отпиской можно продолжать сколько угодно времени, пока не будет достигнута Ваша цель, главное не нарушать правил ИГ.

Итог.

За 10 дней мне удалось совершенно бесплатно привлечь к своему профилю около 1000 потенциальных клиентов, ответить на множество комментариев о моих одеялках, получить 2 заказа. Мой профиль в Инстаграм стал выглядеть более презентабельно, количество ежедневных подписок с 1-2 фолловеров увеличилось до 15-30 даже после прекращения моей подписки. Теперь я смело направляю свои силы на шитьё (полученных платных заказов в том числе), чтобы заполнять профиль свежими фотографиями своего текстиля, получать новых фолловеров, а с ними и новые заказы!

Об ограничениях Инстаграм :

• Лайки - не более 150 в час;

Данное руководство написано с точки зрения веб-разработки на фрилансе, но может быть адаптировано и применено к другим профессиям: дизайн, маркетинг – для поиска клиентов через Инстаграм.

UpWork не сработал в моем случае, поэтому я начала искать другие пути заработка

Недавно я сделала трансляцию в Instagram на канале @womenintech , где рассказала, как использовала Instagram для поиска клиентов и создания своего первого портфолио. Я получила много отзывов с просьбой более подробно рассказать о том, как это сделать. В данной статье я расскажу, как правильно использовать возможности инстаграма и привлечь клиентов.

Шаг 1: Быть репрезентабельным

Если вы собираетесь связаться со случайными людьми в инстаграме, ваш профиль не может выглядеть так, будто он принадлежит поддельной личности. Убедитесь в следующем:

1) У вас есть фотография профиля.

2) Ваше bio рассказывает о вашей деятельности

3) У вас есть фотографии, которые показывают ваш род деятельности: мокапы, фотографии ваших проектов, ноутбук, телефон и т.д.

Необязательные, но полезные пункты:

Принимайте активное участие в жизни сообществ, комьюнити, тусовок, взаимодействуйте с другими разработчиками (можно найти других разработчиков с помощью хэштегов, таких как #webdeveloper или язык, на котором вы работаете, например, #javascript)

Рассказывайте о своих проектах, про ваше обучение, курсы, различные мероприятия, в которых вы участвуете.

Самая главная ваша задача – быть реальным, а не скамером (кидалой ).

Шаг 2: Найти свою нишу

Вам может нравиться разработка веб-сайтов, но вы не будете увлечены разработкой сайта для чего-то, что вас не интересует. Кроме того, будет очень трудно понять, что лучше для клиента, если вы не понимаете их бизнес или не хотите понять их отрасль. Например, очевидно, что я могу потратить много времени на исследование и разработку сайта для компании, которая продает снаряжение для охоты, но это не то, что мне нравится делать. Я не смогу предложить решения с точки зрения потребителя для моего клиента, потому что у меня нет ни малейшего интереса или опыта охоты.

А вот если бы мне были интересны новые прически и я проектировала и разрабатывала сайт для парикмахерской, я бы полностью наслаждалась процессом и могла вносить предложения по дизайну или функциональности. Цель работы на себя заключается в том, чтобы выбирать, с кем вам сотрудничать и делать то, что вы любите, получая за это деньги. Кроме того, зная, что работает, а что не работает с клиентами в вашей нише, вы сможете расти и продвигать себя в качестве эксперта в этой категории для аналогичных проектов в будущем.

Выберите ниши, в которых вы можете повысить ваши навыки и получать удовольствие от сотрудничества с вашим клиентом как подрядчик.

Шаг 3: Найти клиента

Вот тут нам приходит на помощь инстаграм. Нажмите на увеличительное стекло в нижней части приложения и введите #вашГородВашаНиша в строке поиска. В моем случае я набрала #pittsburghhairsalon (ПитсбургСалонКрасоты). Вам не обязательно искать свой город. Я сделала это только потому, что предпочитаю общаться с клиентом лицом к лицу при работе.

Тщательно прочитайте их bio. У них есть сайт? Если веб-сайт у них “годный”, перейдите к следующему бизнес-профилю. Если веб-сайт отстой или его вообще нет в bio, пришло время писать в директ.

Мой шаблон выглядит так:

“Привет, Я Эл! Я искала парикмахерские в этом районе и нашла вашу страницу. Я заметила, что у вас нет сайта и я не смогла получить информацию об услугах, которые вы предлагаете. Если вы заинтересованы в том, чтобы иметь персонализированный веб-сайт для вашей компании для охвата более широкой аудитории и привлечения клиентов, я, по чистой случайности, веб-дизайнер*, и у меня специальное предложение в этом месяце для малого бизнеса! Если вас заинтересовало мое предложение по увеличению вашего присутствия в интернете, дайте мне знать. Если нет, не беспокойтесь!”

Я намеренно позиционирую себя как “веб-дизайнер” вместо “веб-разработчика”, потому что в моем субъективном опыте среднестатистический человек, которые не разбирается в вебе, интерпретирует веб-дизайнера как кого-то, кто проектирует и делает веб-сайты.

• Будьте искренними и старайтесь не звучать отчаянно.
• Не ожидайте, что все ответят или будут заинтересованы в работе с вами. Готовьтесь много писать в директ.
• Сделайте А/В тестирование вашего текста, чтобы выяснить, в каком случае лучше конверсия (прим.ред.: А/В-тест – это тестирование разных версий текста на двух одинаковых по количеству группах людей).
• Вы можете написать цену сразу, если хотите. Все зависит от ваших личных предпочтений.

Еще раз хочу повториться, это мой личный опыт, которым я делюсь в надежде помочь вам добиться успеха, используя альтернативные стратегии для поиска клиентов. Это не будет на 100% гарантированно работать для всех. Я люблю делиться методами, которые привели к благоприятным результатам в моем профессиональном росте, и моя цель – помочь вам достичь успеха.

Желаю Вам всего наилучшего!