«Голосовая почта МТС» – номер, подключение и отключение

Бывают ситуации, когда в определенной обстановке невозможно принять звонок, или отключен телефон, или Вы оказались вне зоны покрытия сотовой связи. В этом случае поможет услуга, предоставляемая оператором – «Голосовая почта». Голосовые сообщения, поступающие на почтовый ящик, позволят быть в курсе событий и не пропустить важную для себя информацию – Вы всегда сможете перезвонить нужному абоненту.

При пользовании голосовой почтой, пусть не в полной мере, но Вы будете иметь доступ к тому, что хотел донести звонивший Вам человек. Пользователь, сделавший звонок на Ваш номер и не получивший ответа, может оставить краткое голосовое сообщение о цели звонка. Это все же лучше, чем вообще не иметь возможности связаться с Вами.

Как только будет возможность (включите мобильный, появится покрытие и прочее), Вы сможете прослушать все поступившие за время, пока не могли принять звонки, голосовые сообщения. Все знакомы с принципом работы автоответчика: записывается несколько приветственных слов и просьба оставить сообщение. Когда кто-то звонит и не получает ответа, спустя некоторое время включается в автоматическом режиме автоответчик, и позвонивший человек, после прослушивания приветствия, может коротко сказать о цели своего звонка или попросить перезвонить. В мобильном устройстве все работает точно таким же образом.

Возможность пользоваться данной услугой предусмотрена для всех абонентов, но она требует подключения, которое можно проделать различными способами.

Самое простое – отправьте СМС с текстом «2919» на номер 111.
Если у Вас есть личный кабинет МТС , то также все очень просто: нужно войти в систему и активировать необходимый сервис. Данная система самообслуживания помогает самостоятельно решить множество вопросов, касающихся обслуживания абонентов сотовым оператором.
Вы можете отправить запрос USSD: *111*2919#, клавиша «Вызов», после чего услуга будет активирована.
Официальный сайт компании МТС предоставляет адреса ближайших сервисных центров – обозначив свой регион, Вы без труда отыщете самый близкий. Способ удобный, но для посещения центра понадобится некоторое время и наличие с собой документа, удостоверяющего личность.

После активации услуги, потребуется произвести настройку и записать приветственное сообщение. Действие этого сервиса распространяется и на международный роуминг МТС.

Можно набрать комбинацию *111*2919*2#вызов, после чего произойдет отключение.
Можно отправить сообщение на номер 111, в тексте которого нужно написать - 29190.
Очень легко отключить услугу можно через личный кабинет МТС .

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!

Стоимость голосовой почты на МТС

Можно воспользоваться любым из предлагаемых типов «Голосовой почты», отличающихся друг от друга вариантами в наборе сервиса и времени, которое поступившие Вам сообщения будут сохраняться, и являться доступными для их прослушивания.

Эта услуга является базовой, ею могут пользоваться все абоненты сети без дополнительной оплаты. По умолчанию производится переадресация на номер «Голосовой почты» при отключенном мобильном или нахождении его вне зоны покрытия сети. Возможна установка переадресации звонивших на почту, если абонент занят.

Установить переадресацию можно на номер службы +791 689 208 60. При необходимости прослушать входящие голосовые сообщения или сделать запись приветственного сообщения, следует набрать № 08 60. При использовании голосового меню, с помощью этого номера можно управлять своим голосовым ящиком.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

Сегодня мобильные телефоны являются большим достижением человечества. С их помощью люди постоянно поддерживают связь, имеют доступ к скоростному интернету и узнают место нахождения родных, близких или сотрудников. Все вышеперечисленные свойства значительно облегчают и ускоряют темп жизни человека.

Описание услуги

Благодаря услуге «Голосовая почта» на МТС пользователь не пропустит ни одного звонка. Если по каким-либо причинам абонент, которого вызывают, не сможет ответить или его аппарат отключен голосовая почта МТС автоматически сохранит оставленное ему голосовое сообщение. Данная услуга часто выручает, если родственники или знакомые не научились общаться, используя SMS-сообщения.

Однако несмотря на свои преимущества, для многих такая функция становится ненужной. Тогда возникает задача, как отключить услугу голосовая почта на МТС , ведь за ее пользование со счета списывается абонентская плата.

МТС предлагает своим абонентам три различные голосовые почты: основная, базовая и расширенная. Между собой они отличаются:

временем, отведенным для их записи;
максимальным числом сохраненных в базе сообщений;
периодом доступа к прослушиванию сообщений.

Три модификации услуги были созданы для большего удобства в их использовании, так как основные параметры и стоимость каждой из них совершенно разные. Для конкретного типа голосовой почти предусмотрены особые методы управления услугой.

Перед применением одного из вариантов, как отключить голосовую почту на МТС Россия, необходимо вспомнить, какая именно у вас активирована, поскольку каждая из трех отключается по-своему.

Рассмотрим все существующие способы как с помощью несложных команд отключить голосовую почту на МТС:

USSD-комбинация *111*2919*2# и кнопка вызова или отправление SMS-сообщения с текстом «29190» на номер 111 отключает базовую;
USSD-комбинацию *111*90# и кнопка вызова или отправление SMS-сообщения с текстом «90(пробел)2» на номер 111 отключает основную;
USSD-комбинация *111*900*2# и кнопка «Вызов» или отправление SMS-сообщения с текстом «90(пробел)10» на сервисный номер 111 отключает расширенную голосовую почту.

Также полезной будет информация о том, как отключить голосовую почту на МТС с помощью личного кабинета МТС. Для этого вам следует зайти в раздел «Услуги и тарифы», нажать на опцию «Голосовая почта» и просто ее отключить. Отказаться от данной услуги можно, позвонив оператору или придя с паспортом в фирменный салон связи.

Функция «голосовое сообщение» доступна для абонентов Мегафон, при включенной услуге «Кто звонил +». В рамках опции, каждый может оставаться на связи, даже если его телефон временно отключен или находится вне зоны действия сети. В тот момент, когда абоненту попытаются дозвониться, автоответчик примет звонок, и предложит звонившему оставить обращение. Всё что в дальнейшем останется сделать, это прослушать сообщение с сервиса Мегафон. Если позвонившей, не захочет ничего говорить, то абоненту поступит СМС с информацией о пропущенном вызове. Услуга работает в круглосуточном режиме.

Автоответчик включается в трёх случаях:

Телефон выключен.
Абонент находится в месте, где не ловит сотовая связь.
Человек разговаривает по мобильному.

Поэтапно весь процесс можно описать так:

один человек звонит другому на Мегафон;
у второго не отвечает телефон по одной из трёх причин, описанных выше;
включается автоответчик, который после коротко приветствия сообщает о возможности оставить голосовое обращение для получателя;
звучит сигнал;
человек передаёт своё приветствие, которое записывается на сервер Мегафона;
после появления абонента, который был недоступен, в сети, на его телефон поступает SMS с информацией о звонке, и номером, по которому можно прослушать оставленное послание.

Чтобы прослушать голосовое сообщение на Мегафон абоненту остаётся позвонить по короткому номеру 0525. Автоматический информатор сообщит о поступивших вызовах, времени звонка, и включит голосовое приветствие. Но важно помнить, что срок хранения данных составляет 1 сутки, после чего они будут автоматически удалены.

Опция подключается бесплатно, но за её использование взимается абонентская плата. Размер абонентской платы зависит от региона проживания клиента.

Для кого голосовая почта бесплатна

Пользоваться опцией бесплатно могут абоненты, подключенные к тарифным планам «Всё включено», «Включайся» и «Тёплый приём». Но данное условие действует временно. После 30 сентября 2018 года по этим тарифам также будет начисляться абонентская плата. Размер её пока не известен, но в дальнейшем его можно будет уточнить на официальном сайте Мегафон или в контактном центре по номеру 8 800 550 58 58.

Как оставить голосовое сообщение

Оставить сообщение достаточно просто. После совершения звонка, автоответчик сообщает о невозможности соединиться с абонентом. После чего звучит короткий гудок. Обращение наговаривается после сигнала. Но его длительность не может составлять более 3 минут. А также, на сервере хранятся в сутки только 10 посланий. Важно это помнить, и не оставлять 50 обращений, которые, возможно, не будут прослушаны адресатом.

Для тех, кто не знает сколько стоит оставить приветствие, можно дать однозначный ответ – со счёта отправителя деньги не взимаются.

Параметры услуги

Из особенностей опции «Кто звонил» и хранения голосовых сообщений стоит отметить:

Услуга не работает с включённой функцией «Переадресация звонков».
Если звонки поступают через специальную опцию eMotion, звонивший не услышит приветствия автоответчика.
Услуга работает не на всех тарифных планах. Узнать возможность её подключения можно в абонента Мегафон https://lk.megafon.ru/login/.
За пользование функцией вне региона регистрации, будет взиматься дополнительная плата, согласно действующему тарифному плану.

С другими возможностями и параметрами услуги «голосовые сообщения» можно ознакомиться на официальном сайте Мегафон http://moscow.megafon.ru/services/base/whocalled_plus/whocalled_plus.html.

Как очистить голосовые сообщения

Сообщения хранятся в облаке в течение 24 часов, после чего будут удалены в автоматическом режиме. Абонент также может самостоятельно удалить накопившуюся информацию. Сделать это можно двумя способами:

Прослушать каждое и удалить.
Позвонить по номеру 0525 и выбрать в тоновом режиме команду «Удалить всё».

За удаление и хранение данных плата не взимается.

Как подключить и отключить услугу «Кто звонил +»

Существуют несколько вариантов подключения услуги:

Через Личный кабинет абонента

Чтобы включить функцию достаточно в Личном кабинете перейти в раздел «Услуги и опции», найти нужную и нажать кнопку «Подключить». При включении важно убедиться, что на балансе телефона достаточно средств для снятия первой абонентской платы.

1 шаг
2 шаг
3 шаг

На официальном сайте Мегафон

Чтобы подключить опцию необходимо перейти по ссылке http://megafon.ru/services/base/whocalled_plus/whocalled_plus.html, нажать «Подключить», указать номер телефона для получения короткого кода, подтверждающего изменения.

В настоящее время многим людям необходимо находиться в постоянном доступе для входящих рабочих или личных звонков. Однако иногда обстоятельства не позволяют взять трубку и ответить звонившему. Во избежание подобных неприятных ситуаций оператор МТС предоставляет своим клиентам возможность установить опцию «Голосовая почта» трех функций: базовой, основной и расширенной. Благодаря этой услуге ни один важный звонок не будет пропущен. Тем не менее со временем данная опция может потерять свою актуальность, и тогда возникает вопрос, как отключить Голосовую Почту на МТС?

Команда на телефоне. Необходимо набрать на клавиатуре устройства комбинацию *111*2919# и нажать на кнопку вызова.
Смс. Для отключения услуги достаточно написать в поле для сообщения число 2919 и отправить его на номер 111 .

Команда на телефоне. Для отключения услуги нужно набрать на своем устройстве комбинацию *111*90# и нажать на кнопку вызова.
Смс. Следует набрать в поле для сообщения текст «90<пробел>2 » и отправить СМС на номер 111.

При желании приостановить предоставление услуги «Голосовая почта+» достаточно воспользоваться одним из следующих способов:

Команда на телефоне. Необходимо ввести на клавиатуре устройства комбинацию *111*900*2# и нажать кнопку вызова.
Смс. В сообщении следует набрать текст «90<пробел>10 » и отправить его на номер 111 . Буквально через пару минут придет извещение об отключении услуги.

Помимо вышеописанных методов можно воспользоваться личным кабинетом на сайте mts.ru. После захода на страницу мобильного оператора нужно выполнить следующие действия для отключения опции:

справа вверху нажать на «Мой МТС»;
в открывшемся списке выбрать пункт «Мобильная связь»;
после перехода на страницу личного кабинета клиента МТС нажать на «Получить пароль по СМС» слева от окна для ввода данных;
для получения пароля необходимо ввести номер своего сотового телефона и ввести символы с картинки, а затем кликнуть на «Получить пароль»;
после получения сообщения с нужной комбинацией следует вернуться на предыдущую страницу и ввести свои данные для входа в личный кабинет;
на открывшейся странице нужно навести курсор на «Личный кабинет» и кликнуть на пункт «Интернет-Помощник»;
для перехода к набору предоставляемых платных опций и услуг следует выбрать «Управления услугами»;
на открывшейся странице можно произвести отключение Голосовой Почты на МТС, нажав на «отключить» напротив ненужной опции.