Что делать если на Xiaomi не работает интернет. Не работает интернет на Xiaomi Периодически пропадает интернет на телефоне xiaomi

У вас не работает интернет на Xiaomi Mi5, Mi4, MI3, Plus, Redmi Note 4, 3 Pro, 3X, 3S, Note 2? Не отчаивайтесь, мы легко все исправим. Наши мастера найдут причину того, почему пропал интернет на смартфоне.

Инструкция: причин появления описываемой проблемы есть несколько, соответственно существует и несколько вариантов ее ликвидации.

Сперва, стоит проверить антенну, возможно, она повреждена, что и спровоцировало появление поломки. Замена поломанной детали исправит ситуацию.
Нередко случается, что на вашем гаджете не подключена услуга интернета. В данном случае стоит позвонить оператору и уточнить этот вопрос. Если на экране смартфона пишет, что не обнаружена сим карта билайн или мегафон, соответственно и отсутствует интернет, то проблема тут может быть в следующем:
Неисправен сим ридер, а значит, его стоит заменить.
Вышел из строя контроллер сим карты.
Может возникнуть проблема в плате. Она повреждается чаще всего от ударов об твердую поверхность или от попадания влаги в устройство. Чтобы определить, что конкретно вышло из строя, нужно сделать диагностику.

Итог: Первый и 2-й варианты можно сделать в домашних условиях самостоятельно, если же у вас 3-й, 4-й или 5-й варианты, устранить такое повреждение доступно лишь в сервисном центре.

Ремонт в сервисном центре Apple Telemama

Самостоятельный ремонт

Наши преимущества

Запчасти используем высококачественные.
Стоимость. Все необходимое для ремонта мы покупаем оптом у производителей. Работа без посредников позволяет нам ставить минимальные наценки.
Время ремонта. Для замены сенсорных стекол, динамиков, разъемов, нам понадобиться всего 20 минут. На сложное повреждение понадобиться диагностика, она займет еще 20 минут.
Гарантия будет действовать до 1-го года.

Если у вас возникла проблема, перестал работать и нет интернета на Xiaomi, не тяните время с визитом в сервисный центр. Если причина проблемы – влаги попавшая в устройство, важно вовремя спасти все детали телефона от коррозии. Вы всегда можете доставить телефон в сервис-центр нашей курьерской службой.

Вначале любого ремонта мы осуществляем диагностику устройства, чтобы понять, что именно работает не так. Далее, мы сообщаем клиенту результаты, какими будет стоимость и сроки починки. Только после согласия клиента, мы приступаем к работе. Ремонтом у нас занимаются квалифицированные специалисты.

К клиенту телефон возвращается в полностью исправном состоянии и на гарантии. Мы обязательно предоставим вам или вашим друзьям скидку на последующее обращение к нам. Вы получите скидку после того, как укажите номер вашего заказа.

Проблему, когда не ловит интернет на Xiaomi Mi5, Mi4, MI3, Plus, Redmi Note 4, 3 Pro, 3X, 3S, Note 2 можно решить. Самое главное. вовремя среагировать и обратиться за помощью к специалистам. В нашем сервис-центре знают, что делать, чтобы поломанный аппарат заработал вновь идеально. Мы всегда готовы предоставить квалифицированную консультацию, если вы все же решите разобраться во всем самостоятельно. Наши постоянные клиенты всегда обслуживаются со скидками.

У пользователей мобильных телефонов Сяоми Редми иногда возникает проблема с тем, что гаджеты не ловят сеть. Это делает невозможным общение в телефонном режиме, а также использование мобильного интернета. При этом в остальных аспектах телефон работает нормально, но сеть пропадает по непонятным причинам, хотя симку смартфон видит.

Причины проблемы

Если ваш Xiaomi Redmi 4 pro плохо ловит сеть, то причин может быть несколько:

Если смартфон не видит симку, то проблема может заключаться в механическом повреждении лотка или контактов, отвечающих за передачу сигнала с сим-карты на смартфон.
Если симка обнаруживается и видна в настройках, но все данные о подключении к сети в правом верхнем углу экрана пропали, то это явный признак либо слабого сигнала самой сети оператора, либо свидетельство наличия программного сбоя. Выяснить, что же именно произошло в вашем случае, очень просто. Попробуйте словить сеть в разных местах – дома, на работе и т.д. Если она категорически отказывается появляться везде, то налицо программный сбой.

Дарим подарки

Варианты решения

Наиболее простым вариантом устранения проблем со связью Xiaomi Redmi 4 pro будет комплексная перепрошивка мобильного устройства. Этот вариант исключит остаточные явления в виде неправильной работы каких-либо программных элементов телефона. Но стоит помнить, что данный способ является радикальным, и одним из последствий будет полное удаление всей информации с телефона. Это касается даже ваших видео, аудиозаписей и списка контактов.

Поэтому, если уж вы решились на смену прошивки, не забудьте предварительно сделать полный бекап данных на альтернативный носитель – флешку или ПК. Также их можно сохранить на облачном ресурсе, чтобы потом быстро вернуть на смартфон после смены ПО.

Есть и менее радикальный способ устранения проблемы со связью. Решить вопрос позволит специальный архив под названием EFS, который можно бесплатно скачать в интернете. Загружаем его на компьютер, после чего нужно:

Запустить телефон в режиме рекавери и выполнить полный бекап данных.
Подключить смартфон к ПК через шнур USB и найти сохранённый бекап.
Открываем папку и видим несколько файлов, которые не читаются с компьютера. Нам это и не нужно, так что не переживайте.
Открываем папку EFS, где видим два файла, название которых полностью соответствует двум аналогичным файлам бекапа. Перетаскиваем файлы из EFS в папку с бекапом. Компьютер переспросит, согласны ли вы на замену файлов, с чем нужно согласиться.
Отключаем телефон от ПК.
Запускаем мобильное устройство в режиме рекавери, и на этот раз выбираем пункт восстановления системы. Для этого используем обновлённый с компьютера бекап.
Перезапускаем смартфон, и если всё сделано верно, то он начнет ловить сигнал сети.

В последнее время популярность мобильного интернета намного возросла и даже обогнала по некоторым критериям сеть Wi-Fi. Преимуществ множество: доступ к Всемирной паутине абсолютно во всех местах, начиная с улицы и заканчивая общественным транспортом, возможность прослушивать музыку, смотреть видео, общаться с друзьями без привязанности к точке доступа беспроводной сети. Поэтому многих часто интересует, как настроить мобильный интернет на Xiaomi, ведь данная фирма поддерживает различные способы.

Стандартный способ как настроить мобильный интернет на Xiaomi

Самый простой метод – это открыть шторку уведомлений и активировать иконку с интернетом. Все успешно подключили? Тогда вам придет соответствующее уведомление о передачи данных. Здесь нет ничего сложного, но такой способ работает не всегда и чаще всего он доступен уже после нескольких подключений.

Прежде всего, на телефоне должна быть установлена sim-карта, поддерживающая по своему оператору мобильный интернет. Также требуется пакетный тариф, разрешающий использовать определенное количество мегабайт/гигабайт на определенное время. Не забывайте, что при превышении указанного порога будут сниматься дополнительные средства со счета!

Если у вас две sim-карты, тогда необходимо индивидуально настраивать интернет с одной карты. Для этого переходим в «Настройки» – «Мобильные сети» и ставим галочку возле нужной симки.

Ручная настройка мобильного интернета

Самый действенный способ, для которого все же требуется внимательность, осторожность, технические знания среднего уровня и немного свободного времени. Перед началом операции желательно свернуть все браузеры, страницы, выйти со всех приложений и даже перезагрузить девайс. Начинаем:

Находим на главном экране «Настройки», заходим;
На разных моделях следующий пункт имеет различные названия: «Беспроводные сети»/ «Sim-карты»/ «Мобильные интернет». Принцип везде одинаковый, так что смело выбираем данный раздел, независимо от его «имени»;
Обязательно включаем доступ к мобильному интернету;
Ищем «Доступ APN» и создаем соединение, выбрав автоматический режим;
Перезагружаем смартфон.

Подключаем 3G

Это на данный момент самый распространенный, быстрый и удобный тип мобильной связи, подвергающийся зависаниям и проблемам в работе крайне редко. Если ваш регион его поддерживает, то смартфон автоматически переключается, и вверху экрана вы можете видеть соответствующую иконку.

Но бывает, что необходимо ручное подключение. Для этого в «Настройках» кликаем на нужную sim -карту и выставляем, какой режим нам предпочтительнее: 3 G , 4 G или 2 G (разумеется, более слабый интернет, но расходующий меньшое количество заряда батареи).

Подключаем 4G

Данный вариант аналогичен предыдущему. Если качество сигнала хорошее и такое подключение вообще доступно в вашей области – телефон обычно подключается сам.

Либо можно сделать его предпочтительным в «Настройках», но даже это не дает гарантии, ведь это еще довольно нераспространенная сеть. В некоторых случаях она работает даже слабее, чем 3G.

Виды мобильного интернета

G – самая первая сеть и самая слабая, отличающаяся крайней медлительностью. На данный момент почти везде отсутствует. Скорость: не превышает 171,2 кбит/сек.
E – можно встретить еще во многих регионах. Недостаточно быстрая, но мощнее предыдущей в два раза. Скорость: 474 кбит/сек.
3G – знаменитая «сеть третьего поколения», преобладающая на территориях многих стран. Ее мощности вполне хватит для просмотров видео, фильмов и даже онлайн-трансляций. Скорость: 3,6 мбит/сек.
3G+ – более сильный аналог стандартного 3G. Недостатков в работе также не замечено. Скорость: 8 мбит/сек.
H+ – очень известное подключение (популярно на территории Украины), скорость достойная: около 42 мбит/сек.
4G – желанная многими «сеть четвертого поколения». Пока самая мощная из всех доступных. Лучше всего работает в Японии, где скорость в теории может достигать 100 мбит/сек. Но при плохом сигнале иногда оказывается даже слабее вышеперечисленных.

Удивительно, но факт: подключить мобильный интернет можно даже с помощью Bluetooth или при

Видео инструкция

Иногда случается, что на смартфоне Xiaomi не включается мобильный Интернет, при этом все настройки выставлены корректно, как и требуется для подключения к Сети.

В отдельных случаях может полностью отсутствовать соединение с всемирной паутиной или не работает конкретно 4G стандарт. Поэтому далее мы разберём наиболее эффективные методы, как исправить данную проблему.

Если не работает интернет

Проверьте правильность используемых настроек. Позвоните вашему оператору и попросите с помощью сообщения отправить вам параметры;
Если передача данных на смартфоне происходит проблематично, проконтролируйте, не блокирует ли сетевой экран синхронизацию с Сетью.

Для этого зайдите в программу «Безопасность» в виде зелёного ярлыка, затем «Трафик» и «Контроль приложений», в котором нужно просмотреть пункт «ограничения», так как он может блокировать доступ к протоколам 3G или LTE, а также Wi-Fi;
Узнайте количество денежных средств на балансе или оставшийся объём трафика и достаточно ли этого для работы с Интернетом;
Перезапустите устройство. При большинстве необычных ситуаций, сайт рекомендует в первую очередь выполнять перезагрузку, так как это позволяет устранить множество мелких сбоев;
Проверьте исправность SIM-карты, для этого вставьте её в другой телефон и попробуйте воспользоваться мобильной передачей данных;
Если вы используете SIM-карту, которая была куплена в стране какого-либо материка, но находитесь в Крыму, то попробуйте активировать роуминг;
Возможно, на данный момент осуществляются технические работы, чтобы проверить это, следует позвонить оператору с соответствующим вопросом;
Если вы одновременно используете две SIM-карты в смартфоне Xiaomi, то посредством настроек следует проверить параметры Интернета, выставленных для каждой из них;
Убедитесь, что функция «Мобильный интернет» включена.

Если возможность подключения исчезла после обновления программного обеспечения, проверьте присутствие номера imei в отделе «О телефоне».

В отдельных случаях он может пропасть после переустановке операционной системы, так как перестают корректно работать определённые модули.

Если отсутствует 4g

Прежде всего, рекомендуем обраться за помощью к оператору или позвонить в техподдержку и сообщить о проблеме. Дело в том, что 4G нередко является услугой, которую необходимо получить дополнительно, к примеру, если вы пользователь Билайн.
Удостоверьтесь, что используете SIM-карту нового формата. Большая часть диспетчеров не может обеспечить поддержку сетей нового поколения на неактуальных симках;
Перейдите на официальный сайт оператора и узнайте, находитесь ли вы в зоне покрытия сетей LTE, так как стандарт может быть не доступен на некоторых территориях;
В обязательном порядке проверьте возможность использования вашим смартфоном нужных частот. К примеру, если оператор применяет диапазон 800 МГц, а модель Redmi Note 3 данный формат не поддерживает. Однако в определённых областях могут использоваться разные частоты, поэтому у технической поддержки нужно уточнять все детали;
Проверьте заданный стандарт сети в параметрах SIM-карты. Выставьте «Предпочтительно 4G». В случае, если все перечисленные рекомендации соблюдены, но подключение LTE остаётся недоступным, то переключите телефон только на стандарт нового поколения. Однако доступными функциями это сделать не удастся. Наберите в строке номера такой код: *#*#4636#*#*. После этого вы автоматически перейдёте в специальное меню, где нужно выбрать «LTE Only». В результате устройство сможет использовать только 4G сеть. Таким образом, вы узнаете, может ли ваш телефон принудительно использовать новый стандарт. По окончанию процедуры лучше вернуть изначальные параметры.
Если вы не можете попасть в расширенное меню, рекомендуем воспользоваться другим методом.

Следует отметить, что если данные способы не решили проблему, но смартфон точно должен работать с сетью LTE, то в некоторых случаях эффективным методом является обновление ПО.

Инструкция: Если постоянно теряет сеть Xiaomi Mi5, Mi4, MI3, Plus, Redmi Note 4, 3 Pro, 3X, 3S, Note 2, это происходит, зачастую, по разным причинам:

Из строя могла выйти антенна. Эту деталь придется менять.
От перепада напряжения, механического воздействия мог повредится радиотракт.
Усилительно мощности передатчика мог выйти из строя после механичного удара об твердую поверхность. Деталь нужно будет менять.
Когда с модемным процессором есть проблемы, мастера его поменяют, починке микросхема не подлежит.
Проблемы с сетью могут быть, если неисправен переключатель диапазонов.
Если на телефон была пролита вода или был сильный удар, возникают проблемы в плате. Только после компьютерной диагностики точно будете знать, что именно не работает на гаджете.

Итог: Первый варианта можно сделать в домашних условиях самостоятельно, но остальные поломки смогут только специалисты устранить.

Предлагаем 2 варианта решения проблемы. Выберете то, что вам удобнее.

Ремонт в сервисном центре Telemama

Самостоятельный ремонт

Наши преимущества

Запчасти. Отменного качества запчасти используются нами в починке аппарата.
Стоимость. Закупки запчастей мы делаем большими партиями, чтоб невысокие иметь возможность ставить цены.
Время ремонта. Не менее 20 минут замена длится дисплеев, разъемов, динамиков и т.д. Длительность диагностики около 20 минут длится.
Гарантия выдается до года.

Помочь в починке девайса, если пропадает сеть, готовы мастера нашего сервиса. Поломка сложная, вот почему чинить девай, стоит доверить специалистам. Можете воспользоваться доставкой техники через курьерскую службу или своими силами доставьте в Телемама гаджет.

После бесплатной диагностики будет согласована стоимость и перечень всех работ, мастера возьмутся за восстановление девайса. Мы работаем с высококачественными деталями и длительную гарантию выписываем.

Отремонтированный смартфон индивидуально можете забрать с нашего сервиса. На указанный адрес доставить устройство с гарантийным талоном до одного года может курьер. Если в дальнейшем будут поломки на девайсе, мы устраним их со скидкой. Дайте и вашим друзьям возможность получить скидку, назвав номер заказа.

Чтоб получить для самостоятельной починки консультацию или купить желаете запчасти, посетите наш сервисный центр. Мы много лет продаем высококачественные детали по максимально низким ценам. Просмотреть действующие цены можете в прейскуранте в любое время. Только после компьютерной диагностики купить нужные запчасти можете в Телемама дешево. Мы регулярно следим за ценами в нашем сервисе, чтоб они были самыми низкими, и чтоб постоянным клиентам не приходилось скидок ждать. Следите за условиями Акций, которые проводим мы часто и почините аппарат по заводской цене с гарантией до одного года.