Где хранится история viber на андроид. Как восстановить историю чатов, контакты и файлы Viber на Android или Windows. Если меняешь телефон

Что-то вдруг пошло не так: нажал не на ту кнопку, лагает система или просто пожалел о содеянном и теперь думаешь как восстановить удаленные сообщения в Вайбере? Не переживай так сильно - мы тебе поможем).

Вайбер - один из крутых продуктов современных IT-технологий, позволяющий легко обмениваться текстами, фотографиями и видео со своими знакомыми и друзьями. Совершать звонки как пользователям приложения в любую точку планеты, так и на деревню к дедушке на стационарный телефон стало повседневной рутиной. Разработчики, кажется, предусмотрели все для облегчения жизни современного человека в вопросе коммуникации, но тем самым породили и новые проблемы. Как сохранить и обезопасить текстовую информацию от чужих глаз? Ясное дело, что простые «Привет, как дела?» не представляют особой ценности для похитителей, но мессенджеры уверенно входят в арсенал рабочих программ для деловых людей. Их широкий круг общения и обсуждение деталей бизнеса и личной жизни уже могут стать ценными сведениями, за которыми будут гнаться недобросовестные люди, ради получения своей выгоды. Поэтому многие предпочитают не оставлять текст переписки, а сразу чистят все диалоги. Интересные нюансы того, как в Вайбере скрыть переписку мы обсуждали ранее, советуем тебе прочитать, кликнув по ссылке. Но ведь может возникнуть необходимость вернуться к сообщениям, чтобы не упустить нюансы.

Можно ли восстановить?

Можно ли восстановить удаленные сообщения в Вайбере после их удаления, попытаемся разобраться. В самом начале регистрации в Вайбере приложение знакомило тебя со своей политикой конфиденциальности, в которой говорится, что никакая частная информация не хранится на серверах мессенджера. Другими словами, вся твоя переписка с другом находится только на ваших устройствах и ты сам должен заботится о ее сохранности. Вайбер от себя предоставляет методы резервирования и архивации истории сообщений, но делается это не по умолчанию, а по твоей инициативе.

Доступные способы восстановления сообщений в Вайбере

Системно мессенджер предлагает тебе либо сделать резервную копию, либо копию журнала электронных сообщений. При этом подключайся к Wi-Fi, чтобы экономить трафик мобильного интернета. Возможность задать автоматическое копирование реализована пока не на всех устройствах, поэтому не забывай делать это чаще сам. Если очень волнуешься за сохранность актуальных бесед, то можешь поставить себе напоминалку и не упустишь это из виду.

Функция резервного копирования

Резервная копия подвязывается к твоему гугл-диску, поэтому заведи себе там почтовый ящик) Чтобы воспользоваться такой функцией, тебе нужно перейти:

Меню → Настройки → Резервное копирование

2. Программа будет сохранять копию на Гугл Диск . Нужно настроить аккаунт, если его нет.

3. После создание копии, можно включать новый телефон, переставлять сим-карту.
4. Устанавливаем Вибер
5. Запускаем, и заходим «Настройки» - «Резервное копирование» - «Восстановить». Готово!

Обладателям айфонов повезло, у них есть функция автоматического копирования сообщений при подключении к сети Wi-Fi. Чтобы ей воспользоваться тебе нужно:

1. Нажать на экран «Ещё»;
2. Перейти в «Настройки»;

3. Выделить «Резервное копирование»;
4. Кликнуть на строчку «Создавать автоматически»;

5. Задать желаемый период: еженедельно или ежемесячно.

Надеюсь мы ответили на вопрос, как восстановить сообщения Viber из резервной копии. После создания дубля бесед, появятся сведения о точном времени резервирования и объеме данных, а также кнопка «Восстановить». Нажав на нее ты зальешь в пустые чаты ранее сохраненные диалоги. Также в целях безопасности ты не увидишь этот файл в облаке. Найти информацию о нем, а точнее о программах, имеющих доступ к гугл-диску и возможность хранить там свои данные можно проделав такой путь:
Google Диск на компьютере → Настройки → Управление приложениями.

Прекрасный метод не только для сохранения истории чатов, но и при смене самого гаджета. Если ты купил новый телефон, то подстрахуйся и обязательно воспользуйся этой опцией.

Эти скрины сделаны с компьютера)

Функция копии журнала электронных сообщений

Копия журнала электронных сообщений не интегрируется с приложением, а отправляет тебе архив туда, где тебе будет его удобнее читать. Например, на электронную почту или в социальные сети. То есть как таковой возможности восстановить диалоги в самом приложении таким способом не представляется. Разархивировав данные ты увидишь переписку, но только в виде текста. Видео и фото, к нашему сожалению, также не сохраняются. Такой способ является по совместительству и приемом того, как прочитать чужую переписку в Вайбере. Подробно об этом мы писали здесь. Заходи, если стало интересно.

Чтобы использовать этот способ, перейди в:

Меню → Настройки → Вызовы и сообщения → Отправить историю сообщений

Восстановление в декстопе

Заметим, что оба вышепредставленных способа работают только в мобильной версии для Адроида и Айфона. Если удали чаты на компьютере, то восстановить там такими способами их не получится. А вообще имей в иду, что чем больше версий мессенджера ты используешь, тем больше вероятности иметь перед глазами свою переписку. Поскольку идет автоматическая синхронизация между ними: начав писать сообщение с телефона, ты можешь его продолжить с компьютера. Обрати внимание , что сообщения синхронизируются с того времени, как ставится компьютерная версия и при этом нужно поставить галочку в основных настройку, чтобы они сохранялись.

Сторонние программы для восстановления бесед в Вайбере

Восстановить данные тебе помогут и внешние источники. Особые утилиты Backup Text for Viber и Titanium Backup Pro как раз направлены для реализации таких целей. Скачать и установить их можно из магазина приложений в твоем смартфоне.

Использование утилиты Backup Text for Viber

Позволяет хранить и систематизировать историю сообщений, как на флешке телефона, так и на стороннем устройстве. Бесплатная программа имеет несколько фильтров, задав которые ты быстро найдешь нужный диалог, а выбор формата при сохранении данных будет удобен при дальнейшем просмотре.

Чтобы ее применить в действии нужно:

1. Открыть утилиту;

1. Перейти в раздел меню ;

Использование утилиты Titanium Backup Pro

Несколько сложнее в эксплуатации, поскольку дает больше принципиально новых возможностей работы на смартфоне, но бэкапит только само приложение. Прежде требуется установить специальные root-права, которые позволяют входить в систему под званием администратора и менять программную настройку. Это приложение часто используется для перепрошивки телефонов и, если тебе необходимо перенести все ОС, а также за компанию и сообщения из Вайбера на другой телефон, то действуй следующим образом:

Зайди в меню через кнопку в правом верхнем меню приложения;
Здесь у тебя появится вкладка резервного копирования.
Выбирай резервные копии пользовательского ПО
Не советуем копировать системные файлы. Это может привести к некорректной работе смартфона, если у него сейчас более новая версия ОС.
Жми на «Пуск» , то есть на галочку в верхнем углу.
Запускается копирование
Теперь иди во вкладку «Восстановить» и жми «Пуск» там.

Еще о том, как восстановить сообщения на другом телефоне можно прочитать здесь.

Вот такие незатейливые способы помогут тебе вернуть потерянные сообщения в Вайбере. Но будь осторожен , в стремлении получить желаемое любым путем ты можешь нарваться на мошенников, из-за которых ты можешь лишиться и денег, и данных: инфа попадет к недоброжелателям.

Одной из главных функций Вайбера является не только возможность аудио- и видеозвонков, но и переписка в чате. Если многие подобные месседжеры сохраняют переписку пользователей на серверах, то с вайбером все несколько сложнее. В этой статье мы рассмотрим, как сохранить переписку в Viber.

Резервное копирование

Если вы переустановите утилиту, либо же просто удалите ее, то вся ваша переписка, хранящаяся в ней, удалится и восстановить ее не получится, как бы вы ни старались. Именно для тех, кто не хочет однажды столкнуться с тем, что важные сообщения в Вайбере удалятся, следует воспользоваться методом резервного копирования сообщений (иначе говоря, backup).

Запустить Viber и перейти в меню.
В меню выбрать пункт «Настройки».
Перейти в подпункт «Вызовы и сообщения».
Выбрать опцию «Журнал электронных сообщений». Бэкап начнет создаваться автоматически.
После этого нужно будет выбрать способ доставки резервной копии. Так, это может быть, например, отправка на один из месседжеров (Telegram, WhatsApp), доставка на электронный адрес, передача по Bluetooth, а также сохранение в облачное хранилище (например, Google Disk). Есть возможность сохранить историю переписки Viber непосредственно в память смартфона.

Альтернативный способ восстановления сообщений в Viber

Кроме того, что можно создать резервную копию чатов в Вайбере, можно также воспользоваться другими утилитами, которые автоматически после их настройки сохраняют сообщения в вибере. Одной из таких утилит является приложение Backup Text for Viber. Скачать его можно как в Play Market, так и в App Store.

Backup Text for Viber позволяет экспортировать переписку в вайбер в одном из трех форматов: HTML, Excel, CSV. Сохраняются сообщения либо на смартфоне, либо отсылаются на электронную почту.

Единственное требование для корректной работы программы – это версия Viber 3.0 и выше.

В качестве основных преимуществ программы Backup Text for Viber можно выделить:

Сохранение сообщений в их исконном варианте, т. е. со всем форматированием, включая смайлики.
Можно отфильтровать диалоги: так, приложение предоставляет возможность сохранить переписку как одного диалога, так и нескольких выбранных чатов.
Экспорт сообщений в самые популярные форматы.

Как перенести чаты на новый телефон

Для того чтобы данный метод переноса переписки из вибера сработал, необходимо, чтобы на новом телефоне были root-права.

Итак, с помощью утилиты Root Explorer необходимо найти дирекцию, где хранится вся история переписки вибер. Обычно папка выглядит следующим образом: data/data/com.Viber.voip/database/. Информацию, хранящуюся в этой папке, следует скопировать на карту памяти, либо же сохранить информацию на компьютере.

На новом смартфоне с уже установленным вибером необходимо найти эту же папку и файлы с разрешением.journal. В свойствах этих файлов будут значения UID и GID – их нужно запомнить. В сохраненных из старого смартфона файлах следует заменить эти значения на новые и перенести их в папку на новом телефоне, согласившись с заменой. Перезагрузите вайбер.

После выполнения всех выше названных действий на новом телефоне должна появиться старая переписка вибера. Сообщения со старого телефона можно удалить, т. к. они вам больше не понадобятся.

Среди пользователей мессенджера чрезвычайно популярен вопрос, где Вайбер хранит фото. Любое приложение, установленное на ПК или смартфон, обычно требует места для того, чтобы в нём содержались данные, которые оно использует. Вайбер , как и другие аналогичные программы, создаёт папку, где автоматически сохраняется информация, в том числе и фото. Как же её найти?

Вибер для Android

Для того чтобы открыть каталог с фото, которые первоначально использовались (пересылались или принимались) в приложении, досрочно выполнить следующее:

В этой папке мессенджер хранит изображения под различными именами. Причём отправленные из приложения снимки изначально будут названы IMG-различные цифры-V.jpg , а у полученных вначале будет стоять image- . Рисунок в каталоге есть возможность редактировать, установить в качестве обоев или аватарки, удалять и др..

Открыть список с фотками можно с помощью любого файлового менеджера. Для этого понадобится перейти по пути viber->media . Папка с картинками будет называться также Viber Images . Для того чтобы скрыть изображения из галереи смартфона нужно создать и сохранить новый файл, который следует назвать .nomedia . При этом они останутся доступны в самой программе.

Вибер для ПК

Обладатели Mac OS, чтобы найти фотографии из Вайбер, должны зайти в раздел «Документы». Здесь мессенджер создаёт папку ViberDownloads . Кликнув на неё, пользователь раскроет названия снимков, из которых можно выбрать то, что необходимо. Для того чтобы просмотреть фото достаточно нажать на его имени, состоящем из чисел и латинских букв.

В настольном компьютере, работающем на ОС Windows, нужно перейти в раздел «Изображения» или «Загрузки», в зависимости от установленных настроек.

Чаще всего диалоги в мессенджере мы удаляем, или, во всяком случае, не беспокоимся о их потере. Но в некоторых ситуациях приходится думать о том, как сохранить переписку в Viber, целиком или отдельные ее части. Мы предлагаем тебе четыре варианта на разные случаи жизни.

Если меняешь телефон

Начнем мы с вопроса, наверное, наиболее часто волнующего пользователей мессенджера: можно ли сохранить переписку Вайбер при смене телефона? Если ничего не предпринимать, то нет. При переподключении уже имеющегося Вайбера у тебя пропадут все чаты. Это связано с техническими особенностями приложения: все личные данные владельца аккаунта хранятся на смартфоне, а не на сервере.

Соответственно, на новое устройство переносится только то, что было на симке. Это телефонный номер и список контактов. Однако разработчики Вайбер все продумали.

Во-первых, если у тебя версия 7.5 и выше , то тебе нужно будет войти в учетную запись и нажать «изменить номер». Вся история, стикеры, контакты перенесутся на новый номер.

iPhone
Чтобы сохранять историю сообщений в Viber на Iphone или другом мобильном устройстве, в мессенджер была добавлена функция восстановления журнала сообщений за счет предварительного создания его резервной копии. Правда, автоматически она не активируется, тебе придется сделать это вручную.

Android

На телефоне войди в учетную запись Google.
Открой мессенджер и перейди в «Настройки».
В нижней части экрана есть активная ссылка, по которой ты сможешь прикрепить аккаунт Вайбера к Google-диску. Делай.

Выбирай «Учетная запись» и «Резервное копирование».

Возвращайся в «Резервное копирование» и жми «Создать копию».

После того, Вайбер будет установлен и активирован на новом устройстве, повтори весь путь до вкладки «Резервное копирование». Открывай ее и жми «Восстановить». Через несколько секунд журнал сообщений будет полностью перенесен на новое устройство.

А можно просто сфотографировать экран

Если тебе нужен не весь журнал сообщений , а только отдельные диалоги или небольшие выдержки из них, то можно сделать скриншот. Проще говоря - сфотографировать переписку. Подойдет для случаев, когда хочешь сохранить совсем маленький кусок переписки, который помещается в окно чата.

Инструкция, как в Вайбере сделать скриншот переписки:

Андроид – зажать одновременно кнопку включения и «Домой». Или чаще всего - выдвигаемое верхнее меню.
Айфон – кнопка блокировки экрана + «home» (круглая кнопка на передней панели). У устройств после 5s кнопка блокировки находится на боковой панели, справа. У «четверок» - на верхнем торце корпуса.

Компьютер – при помощи программы , или нажать на кнопку «prt sc», затем открыть Paint и нажать «Вставить».

В итоге ты получишь графический файл, который можно редактировать и пересылать при помощи любых ресурсов. В некоторых случаях делается серия скринов с реальной или постановочной (когда две стороны заранее договариваются, кто что отвечает) перепиской, которая в дальнейшем используется для иллюстрации личной переписки или постов в соцсетях.

Кстати, части диалогов можно копировать прямо с экрана компьютера. Просто выделяешь текст в чате, кликаешь правой кнопкой мыши, нажимаешь «Копировать». Затем создаешь документ Word , открываешь его и нажимаешь «Вставить».

Сохраняем весь журнал сообщений на компьютер

В первой части этой статьи мы говорили не о том, как скачать переписку из Viber на компьютер. Речь шла о создании резервной копии переписок для случаев, когда надо переехать с одного устройства на другое. Этот архив находится на Google-диске и отображается там, но вот совершить с ним каких-то действий (даже просмотреть), кроме восстановления в Вайбере не получится.

Открывай основное меню мессенджера и жми на «Настройки» .
Переходи во вкладку «Вызовы и сообщений».
Нажимай на кнопку «Отправить историю сообщений».

Система в течение нескольких секунд создаст архив, а затем предложит тебе, куда именно отправить. Это может быть: электронная почта, мессенджер или соцсеть. Выбирай исходя из того, куда сохраняется история переписки в Вайбере: на свой компьютер или в аккаунты друзей. С почтового ящика ты легко сможешь скачать все на ПК. В указанное место придет зип-архив, внутри которого находится файлы, имеющие формат Имя контакта.csv. Открываются они как документы Excel, по одному на каждый контакт.

Использование сторонних приложений

И последний вариант, как с Вайбера скинуть переписку на почту или любое другое место – создание копии журнала сообщений при помощи специальных программ. Преимущества, которые дает этот способ:

Экспорт текстов с одновременным преобразованием формата в *.txt, диалог и таблицы *. Html, *.xlsx (Excel) и *.csv.
Поддержка Unicode UTF-8.
Экспорт с сохранением смайликов и значков (при выборе формата *.Html).
Фильтры по датам, типам сообщений, отдельным разговорам.
Поддержка большинства ОС.

Чтобы отправить архив сообщений в такую программу, тебе надо будет следовать инструкции, приведенной в предыдущем разделе, только в качестве места назначения кликнуть на название утилиты.

Мы привели примерный набор функций, которыми обладает одно из таких приложений, Backup Text for Viber. Естественно, другие программы могут в чем-то отличаться. Более точную информацию о каждой из них ты сможешь получить в статье .

Работаю я обычным эникейщиком, и произошла как-то у меня тоже вполне обычная история - переезд человека на новый другой компьютер. Не буду особо вдаваться в подробности, просто скажу, что возникла необходимость переноса истории Viber, которая была этому человеку жизненно необходима.

У Viber есть одна интересная фича: синхронизация начинается с момента установки. То есть если вы установили Viber на PC в 10.00, то сообщения, отправленные и полученные в 9.58 в истории вы не увидите. Зато все последующие, вне зависимости от того, запущена была программа или нет, при запуске подхватятся автоматически.

Поэтому вариант с новой установкой у меня не проходил. Я обратился к официальному способу бэкапа сообщений . Сайт вайбера сообщал, что такая возможность присутствует. Но с одним интересным нюансом - эту историю нельзя восстановить. Не знаю, кто это придумал и чем он руководствовался при таком решении, но запасаться бокалом вина, устраиваться у камина и почитывать свои старые сообщения я не собирался.

Ну ладно, попробуем другой способ - полный перенос программы. Для тех, кто не знаком с Viber для Windows, расскажу, что сам себя и всю информацию он хранит в личной папке пользователя. Для Windows 7 это %USERPROFILE%\AppData\. В подпапке Local хранится сама программа, а в Roaming - то, что нас более всего интересует, волшебная папка с номером телефона. Ещё, конечно, не лишним будет упомянуть о папке ViberDownloads в Documents, которая является кладезью для любителей украсть провокационные фото . Что ж, условия были практически идеальные - на старом и новом компьютерах была установлена Win7 x64, имя пользователя и доменное имя на обоих PC было одинаковым. Пробуем просто перенести и вуаля - получаем при запуске следующее сообщение:

Результат меня удивил - историю на фоне я таки увидел. При нажатии кнопки «Продолжить» проходит новый процесс регистрации, при котором, конечно же, всё стирается. Я решил копать в этом направлении дальше.

В Roaming в папке с номером телефона я нашёл 2 файла *.db и решил подсунуть только их. Результат тот же. А по отдельности?

Вуаля! С viber.db прокатило! Но, правда, пришлось предварительно пройти регистрацию.

Итак, для переноса истории сообщений требуется :

Предварительно скопировать файл %USERPROFILE%\AppData\Roaming\ViberPC\%номер_телефона%\viber.db
Пройти регистрацию на новом компьютере
Перенести наш файл viber.db в %USERPROFILE%\AppData\Roaming\ViberPC\%номер_телефона%\ на новом PC

Но на этом я не остановился. А что, если попробовать забрать файл viber.db с другого номера? И…

Заработало. Выходит, я могу прочитать сообщения пользователя, имея доступ к его профилю. Отправлять от его имени не смогу, как и читать сообщения, пришедшие/отправленные уже после копирования файла другого пользователя. Радоваться мне от этого или грустить, я не решил. Но зато решил уведомить об этом службку поддержки Viber. Три тщетных попытки и месяц ожидания ответа - не то, что я ждал от довольно крупной компании.

Если на Хабре есть представители компании, я бы хотел, чтобы они ответили на вопрос: это баг или фича?

P.S.: Первый запрос в службу поддержки был отправлен 30 декабря прошедшего года. 24 января (!) мне, наконец, ответили и попросили расписать ситуацию подробнее. Справедливости ради, я смог это сделать только 1 февраля. Но с тех пор ни слуху, ни духу, поэтому с чистой совестью публикую этот материал.